Über stone-ferret
Erfahrung, Kompetenz und Engagement für Ihre Banktechnik
Unsere Geschichte
stone-ferret wurde mit einer klaren Vision gegründet: Finanzinstitute bei der zuverlässigen Bereitstellung ihrer Selbstbedienungsterminals zu unterstützen. Was als kleines Technikerteam begann, ist heute ein etabliertes Unternehmen mit deutschlandweiter Präsenz.
Über die Jahre haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und unser Leistungsspektrum erweitert. Dabei sind wir unseren Grundwerten treu geblieben: technische Exzellenz, schnelle Reaktionszeiten und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Unsere Philosophie
Wir verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner unserer Kunden. Jeder Geldautomat, den wir betreuen, ist für uns ein Versprechen an die Endnutzer: Bargeld muss verfügbar sein, wenn es gebraucht wird.
Diese Verantwortung nehmen wir ernst. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und in moderne Diagnosetechnologien. Unser Ziel ist es, Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfällen führen.
- Proaktive statt reaktive Wartung
- Transparente Kommunikation
- Messbare Ergebnisse
- Ständige Verbesserung
Unsere Werte
Diese Prinzipien leiten unser tägliches Handeln
Zuverlässigkeit
Wir halten, was wir versprechen. Pünktlichkeit und Verlässlichkeit sind keine Floskeln, sondern messbare Standards, an denen wir uns messen lassen.
Fachkompetenz
Unsere Techniker sind zertifiziert und werden regelmäßig geschult. Wir kennen die Besonderheiten aller gängigen Automatenmodelle.
Transparenz
Klare Kommunikation, nachvollziehbare Berichte und faire Preise. Bei uns wissen Sie immer, woran Sie sind.
Zertifizierungen und Partner
Qualität, die durch unabhängige Stellen bestätigt wird
stone-ferret arbeitet nach den höchsten Qualitätsstandards der Branche. Wir sind offizieller Servicepartner führender Geldautomaten-Hersteller und verfügen über alle notwendigen Zertifizierungen für Arbeiten an sicherheitsrelevanten Bankensystemen.
Unser Qualitätsmanagementsystem wird regelmäßig auditiert, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Die auf dieser Website dargestellten Informationen dienen ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken. Die Ergebnisse von Wartungs- und Serviceleistungen können je nach Gerätezustand und -typ variieren. Vor der Inanspruchnahme von Dienstleistungen empfehlen wir, eine individuelle Beratung in Anspruch zu nehmen.